TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Razón Social: STUDIO 101 S.A.S
NIT: 901992144
Domicilio: Pereira, Risaralda – Colombia
Correo de contacto: info@101-store.com
Teléfono: 3202169716
Sitio Web: 101-store.com
Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación entre STUDIO 101
S.A.S y los usuarios que realizan compras a través de la tienda en línea. Al
efectuar una compra, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado
íntegramente las disposiciones aquí establecidas.
STUDIO 101 S.A.S actúa conforme a la legislación colombiana, especialmente:
Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 (Protección de Datos Personales).
Ley 527 de 1999 (Comercio Electrónico).
Normas relacionadas con garantías, retracto, comercio digital y protección al
consumidor.
Ley 23 de 1982 (Derechos de Autor).
Decisión Andina 351 de 1993 (Régimen Común sobre Derecho de Autor).
La tienda opera exclusivamente en línea, y la disponibilidad de los productos
depende del inventario.
STUDIO 101 S.A.S puede actualizar precios, políticas, referencias y disponibilidad
en cualquier momento, sin previo aviso, sin afectar compras ya confirmadas.
El cliente debe proporcionar información veraz para la entrega del pedido.
La empresa podrá rechazar o cancelar pedidos con datos incompletos, señales de
fraude o ausencia de pago del envío anticipado.
1. Condiciones de Pago
La presente oferta está condicionada a que el cliente haya elegido y aceptado los
términos y condiciones de pago que el sistema le presenta, según los medios de
pago que se encuentran establecidos específicamente en el sitio, por un valor
equivalente al 100% del valor de la mercancía seleccionada.
101-Store tiene a disposición del cliente un sistema de conexión segura para la
realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso 101-Store será
responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de
crédito, así como tampoco de los daños causados a los usuarios con ocasión de
una acción u omisión de dichas entidades. Una vez que 101-Store verifique el
pago del 100% y el cumplimiento de las demás condiciones se enviara la
mercancía establecida.
El pago se efectuará únicamente por los siguientes medios:
Tarjetas crédito:
• Visa
• Diners Club
• Master Card
• American Express
Pagos a través de PSE (Pagos Seguros en Línea).
2. Precio
El valor total de la compra estará compuesto de los siguientes:
*Valor del producto
*Impuestos
*Precio del envío
101-Store se compromete a revisar constantemente y a actualizar los precios que
se mencionan en la página web y a su vez, nuestro cliente y/o usuario, debe estar
atento en caso de presentarse algún error.
3. Proceso de Envío
El pedido solo se despacha después de confirmar el pago.
Transportadoras utilizadas: Inter Rapidísimo, Servientrega, Coordinadora.
El costo del envío es asumido por el cliente, salvo fallas de fábrica.
Valor del envío: $15.000 pesos
Tiempos estimados de entrega: 5 a 7 días hábiles (pueden variar según ciudad y
transportadora).
Una vez entregado el paquete a la transportadora, esta será responsable del
manejo y estado del envío.
Una vez el pedido es entregado a la transportadora:
El riesgo se transfiere al cliente.
Cualquier daño, pérdida o retraso es responsabilidad de la transportadora.
STUDIO 101 S.A.S apoyará en el proceso de reclamación, pero no asume
responsabilidad directa.