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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

STUDIO 101 S.A.S

Razón Social: STUDIO 101 S.A.S
NIT: 901992144
Domicilio: Pereira, Risaralda – Colombia
Correo de contacto: info@101-store.com
Teléfono: 3202169716
Sitio Web: 101-store.com
Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación entre STUDIO 101
S.A.S y los usuarios que realizan compras a través de la tienda en línea. Al
efectuar una compra, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado
íntegramente las disposiciones aquí establecidas.

MARCO LEGAL APLICABLE

STUDIO 101 S.A.S actúa conforme a la legislación colombiana, especialmente:
Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 (Protección de Datos Personales).
Ley 527 de 1999 (Comercio Electrónico).
Normas relacionadas con garantías, retracto, comercio digital y protección al
consumidor.
Ley 23 de 1982 (Derechos de Autor).
Decisión Andina 351 de 1993 (Régimen Común sobre Derecho de Autor).

CONDICIONES GENERALES DE LA TIENDA

La tienda opera exclusivamente en línea, y la disponibilidad de los productos
depende del inventario.
STUDIO 101 S.A.S puede actualizar precios, políticas, referencias y disponibilidad
en cualquier momento, sin previo aviso, sin afectar compras ya confirmadas.

PROCESO DE COMPRA

El cliente debe proporcionar información veraz para la entrega del pedido.
La empresa podrá rechazar o cancelar pedidos con datos incompletos, señales de
fraude o ausencia de pago del envío anticipado.

1. Condiciones de Pago

La presente oferta está condicionada a que el cliente haya elegido y aceptado los
términos y condiciones de pago que el sistema le presenta, según los medios de
pago que se encuentran establecidos específicamente en el sitio, por un valor
equivalente al 100% del valor de la mercancía seleccionada.

101-Store tiene a disposición del cliente un sistema de conexión segura para la
realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso 101-Store será
responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de
crédito, así como tampoco de los daños causados a los usuarios con ocasión de
una acción u omisión de dichas entidades. Una vez que 101-Store verifique el
pago del 100% y el cumplimiento de las demás condiciones se enviara la
mercancía establecida.

El pago se efectuará únicamente por los siguientes medios:

Tarjetas crédito:
• Visa
• Diners Club
• Master Card
• American Express

Pagos a través de PSE (Pagos Seguros en Línea).

2. Precio

El valor total de la compra estará compuesto de los siguientes:

*Valor del producto
*Impuestos
*Precio del envío
101-Store se compromete a revisar constantemente y a actualizar los precios que
se mencionan en la página web y a su vez, nuestro cliente y/o usuario, debe estar
atento en caso de presentarse algún error.

3. Proceso de Envío

3.1 Modalidad de pago

El pedido solo se despacha después de confirmar el pago.

3.2 Envíos

Transportadoras utilizadas: Inter Rapidísimo, Servientrega, Coordinadora.
El costo del envío es asumido por el cliente, salvo fallas de fábrica.

Valor del envío: $15.000 pesos

Tiempos estimados de entrega: 5 a 7 días hábiles (pueden variar según ciudad y
transportadora).

Una vez entregado el paquete a la transportadora, esta será responsable del
manejo y estado del envío.

3.3 Responsabilidades sobre el envío

Una vez el pedido es entregado a la transportadora:
El riesgo se transfiere al cliente.
Cualquier daño, pérdida o retraso es responsabilidad de la transportadora.
STUDIO 101 S.A.S apoyará en el proceso de reclamación, pero no asume
responsabilidad directa.

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