En cumplimiento de la **Ley 1581 de 2012**, el **Decreto 1377 de 2013** y demás
normas concordantes, **101-Store** informa a sus clientes, proveedores y
colaboradores la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, que
regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de la
información personal.

- Nombre: STUDIO 101 S.A.S.
- Dirección notificación: CRA 3bis 122-60 T1 AP 1406
- Correo electrónico: info@101-store.com
- Teléfono: 3202169716

101-Store podrá solicitar y tratar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Documento de identidad
- Dirección de envío y facturación
- Teléfono y correo electrónico

- Información de pago (procesada de forma segura a través de pasarelas
autorizadas)

Los datos personales se utilizarán para:
- Procesar pedidos y gestionar envíos.
- Atender solicitudes de cambios y devoluciones.
- Informar sobre promociones, novedades y lanzamientos de productos.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
- Mantener comunicación con clientes y proveedores.

De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares de datos personales tienen
derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados sobre el uso de sus datos.
- Presentar quejas ante la **Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)** por
infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se
respeten los principios y derechos constitucionales.

Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud escrita a:
- Correo electrónico: info@101-store.com
- WhatsApp: +57 3202169716

La solicitud será atendida en los plazos establecidos por la ley:

- Consultas: Máximo 10 días hábiles.
- Reclamos: Máximo 15 días hábiles.

La presente política entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá
vigente mientras 101-Store realice el tratamiento de datos personales.

Nota de estilo 101-Store
En 101-Store creemos que la confianza es parte de la experiencia de compra. Por
eso garantizamos que tus datos serán tratados con **seguridad, transparencia y
respeto**, siempre bajo la normativa colombiana.